жалюзи м2

Вот этот запрос — ?жалюзи м2? — он постоянно всплывает. Клиенты его вбивают, думая, что всё просто: вот площадь, вот цена за квадрат, умножил и готово. На самом деле, это первый камень преткновения. Потому что м2 для жалюзи — это не как для линолеума. Тут расчёт идёт по световому проёму, по габаритам створки, а если окно сложное — арка, трапеция, то вообще история отдельная. Многие коллеги поначалу тоже грешат тем, что дают цену ?от м2?, а потом на замере вылезают нюансы с креплениями, с выносом от стены, и клиент в недоумении. Сам через это проходил.

Почему ?метр квадратный? — это лишь отправная точка

Возьмём, к примеру, стандартную пластиковую створку. Казалось бы, измерил ширину и высоту, получил площадь. Но жалюзи-то мы ставим не на улицу, а либо в проём створки, либо на створку, либо на весь оконный блок. Это три разных размера и три разных конструкции. Если клиент хочет жалюзи м2 внутри створки (так называемые межрамные), то тут высчитывается каждый миллиметр — чтобы ламели не задевали фурнитуру. Ошибёшься на 5 мм — и конструкция не встанет или будет заклинивать.

Был у меня случай на объекте в жилом комплексе. Заказчик сам насчитал по нашему прайсу на сайте, умножил на свои 15 окон. Приезжаю на замер — а там окна с декоративными шпросами. То есть не цельное стекло, а перегородки. И ему нужны жалюзи на каждую ячейку. Вместо 15 изделий получилось 45 маленьких. Цена, естественно, ушла не в ?м2?, а в штуки, да ещё и монтаж в разы сложнее. Объяснять это на месте — целое искусство.

Или вот ещё нюанс: рулонные шторы и тканевые плиссе. Их тоже считают по м2, но там есть минимальный заказ. Скажем, площадь меньше 0.5 м2, а цена идёт как за минимум. Это тоже нужно сразу оговаривать, иначе недовольство потом обеспечено. Поэтому в нашей компании, ООО ?Аньхой Синь Хуси Окна и Двери?, мы всегда настаиваем на выезде замерщика. Цифры с сайта — ориентир, не более. Наш сайт xhxwindow.ru мы как раз делали с упором на это: не просто каталог с ценами, а много поясняющих материалов, почему замер — это обязательный этап.

Материалы и системы: что скрывается за стоимостью ?квадрата?

Когда говорят ?жалюзи 10 м2 по 600 рублей?, это вообще ни о чём. Потому что 600 рублей может быть алюминиевая классика с простым управлением, а может быть древесная ткань с электроприводом и солнечной автономией. Разница в цене — в разы. Часто клиенты приходят с запросом именно на жалюзи м2, потому что сравнивают с конкурентами. А сравнивают-то они, по сути, апельсины с яблоками.

Наш ассортимент, кстати, построен так, чтобы можно было подобрать под любой бюджет, но без потери качества. Мы сами производим, поэтому можем играть и с материалами, и с фурнитурой. Например, для южных окон критична устойчивость к выгоранию. Можно поставить дешёвый пластик, но он пожелтеет за сезон. Мы предлагаем алюминий с полимерным покрытием — он и легче, и стабильнее. Но его цена за м2 будет выше. И это нужно объяснять, приводя конкретные примеры из прошлых объектов.

Помню, делали остекление и затемнение для офисного помещения. Там были огромные панорамные окна. Клиент хотел сэкономить и взял самые доступные горизонтальные алюминиевые жалюзи. А в офисе — мощный кондиционер. Через полгода звонок: жалюзи гремят, когда работает система вентиляции. Пришлось усиливать крепления и ставить более жёсткие ламели. Теперь для больших площадей мы всегда считаем не только м2, но и ветровую нагрузку, даже если это интерьер. Это уже не цена за квадрат, а инженерный расчёт.

Монтаж: та часть, где теория ?м2? разбивается о практику

Вот здесь и кроется 90% всех проблем после продажи. Можно сделать идеальные жалюзи по размерам, но если смонтировать их криво или на ненадёжные крепления — всё насмарку. Особенно это касается больших площадей. Жалюзи м2 на лоджии или в зимнем саду — это не просто повесить несколько изделий в ряд. Нужна общая направляющая, синхронизация управления, расчёт точек крепления в разных материалах (бетон, гипсокартон, деревянный профиль).

Наша компания, как указано в описании, охватывает полный цикл: от замера до монтажа и обслуживания. Это не для красоты написано. Мы наступили на грабли с субподрядчиками: отдавали установку на сторону, а они, бывало, сверлили насквозь профиль окна, повреждали уплотнитель. Теперь только свои бригады, которые обучены работать именно с нашими конструкциями. И в смету мы сразу закладываем не просто ?монтаж за м2?, а отдельной строкой — подготовка основания, крепёж, регулировка.

Есть тонкость с электроприводами. Если площадь остекления большая, то один мотор может не потянуть несколько створок. Нужно делить на зоны. Клиенту со стороны кажется: окна рядом, значит, одна кнопка. А по факту — два привода, два блока управления и другая логика проводки. При расчёте жалюзи м2 с электроприводом мы сразу рисуем схему подключения, иначе потом переделки влетают в копеечку.

Кейсы и ошибки: из чего складывается реальная картина

Хочу привести пример из практики, который хорошо показывает разрыв между ?ценой за м2? и итоговой работой. Делали мы объект — кафе с панорамным видом. Владелец запросил расчёт на затемняющие рулонные шторы. По первичным замерам вышло около 50 м2. Цену ему назвали усреднённую, он согласился.

Привезли материалы, начали монтаж. И выяснилось, что у части окон нестандартный изгиб в верхней части — архитектурная ?фишка?. Готовые кассетные шторы не подошли. Пришлось срочно на месте, совместно с нашим производственным отделом, переделывать крепления, проектировать индивидуальные кассеты. Сроки сдвинулись, стоимость, естественно, выросла не за счёт площади, а за счёт сложности работ. Клиент был недоволен, хотя в итоге результат его устроил. После этого мы ввели обязательную фотофиксацию и замер КАЖДОГО проёма с трёх точек, даже если окна кажутся одинаковыми. И в предварительном договоре теперь крупным шрифтом: ?окончательная цена определяется после детального замера и утверждения техкарты?.

Или обратная ситуация. Заказ в обычную квартиру. Три окна, балконный блок. Клиентка везде искала именно жалюзи м2 по самой низкой цене. Наш менеджер уговорил её на выезд замерщика (бесплатный, мы это всегда предлагаем). Оказалось, что в детской — окно с форточкой, и если поставить классические горизонтальные жалюзи, то до форточки не добраться. Предложили комбинированный вариант: на глухую часть — жалюзи, на форточку — рулонную штору на отдельном креплении. Да, итоговая сумма на 15% выше, чем её первоначальный расчёт ?по площади?, но зато функционально и удобно. Она согласилась, потом ещё соседям рекомендовала. Мораль: нужно продавать не квадратные метры, а решение.

Как мы строим работу: от запроса ?жалюзи м2? до сдачи объекта

Исходя из всего этого, наша схема работы в ООО ?Аньхой Синь Хуси Окна и Двери? выглядит так. Клиент приходит с запросом (часто именно с таким — ?сколько стоит м2?). На сайте xhxwindow.ru он видит, что есть базовые варианты, но также видит и наш принцип — индивидуальный расчёт. Менеджер уточняет тип окна, помещение, нужный тип управления. Никто не называет точную цену по телефону — только диапазон.

Далее — выезд. Это ключевое. Замерщик — это не просто парень с рулеткой. Это технический специалист, который смотрит на откосы, на открывание створок, на наличие радиаторов под окном, на доступ к розеткам для электропривода. Он делает эскиз, фотографирует, обсуждает с клиентом тонкости. Потом, в офисе, мы готовим техническое задание и КП, где цена уже разложена: стоимость изделий (часто в штуках или погонных метрах для конкретных моделей), стоимость дополнительной фурнитуры, монтажа.

После производства — монтаж своей бригадой. И вот здесь часто выясняются мелкие нюансы, которые не учел даже замерщик. Например, кривизна стены. Поэтому у монтажников всегда есть набор для корректировки. После установки — обязательная проверка работы, регулировка, инструктаж клиента. И только тогда закрывается заказ. Гарантия, естественно, своя. Такой подход, конечно, не позволяет гнаться за самыми низкими ценами на рынке по запросу жалюзи м2, но зато мы почти не имеем рекламаций и работаем в основном по рекомендациям. Это, на мой взгляд, и есть та самая профессиональная работа, где цифра ?м2? — лишь одна из многих переменных в уравнении.